Mes Projets en entreprise
Dans le cadre de la validation de ma dernière année de BTS informatique au Lycée Parc de Vilgénis, j’ai été amené à effectuer une année d’alternance au sein de l’entreprise FC Consulting. Cette expérience m’a permis de m’immerger encore plus dans le monde professionnel et de mettre en pratique les connaissances acquises au cours de ma formation universitaire.
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Gestion des systèmes IT et résolution des problèmes techniques :
- Création et résolution de tickets d’erreur.
- Utilisation d’outils comme Veeam, Nagios, et Opcon pour superviser et gérer les infrastructures IT.
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Supervision quotidienne des systèmes :
- Participation à une vérification quotidienne de 30 minutes pour identifier et documenter les erreurs potentielles.
- Analyse proactive des anomalies afin de minimiser les interruptions de service.
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Création et suivi des tickets :
- Ouverture de tickets en cas d’anomalies détectées pour assurer une résolution rapide et efficace.
- Collaboration avec l’équipe pour résoudre les problèmes techniques et maintenir la stabilité des systèmes.
Mes missions en entreprise
- Réalisation de checklist tous les matins pour vérifier l’environnement de travail de Carpimko (Serveur, site , etc….).
- Création de ticket en cas d’incident dans leurs services.
- Réalisation de MEV (Mise en Validation) et de MEP (Mise en Production).
- Utilisations de Veeam, Nagios, Opcon, vSphère, Oxaweb, Putty
- Réunion hebdomadaire avec nos collaborateurs
- Etude de marché
Mes Compétences actuelles développées en entreprise.
Veeam
Vérification en cas d'erreur de sauvegardes .
100%
Mantis
Gestion/ Création de ticket
100%
Vsphère
Contrôle de l'état des serveurs physiques
100%
Nagios
Vérification de l'état des serveurs en production et installation
90%
Opcon
Gestion du Workflow et traitement des erreurs lié a ce workflow
85%